Vous avez acheté vos cadeaux en ligne. Malheureusement, certains n’ont pas été livrés à temps pour Noël. Sachez que des recours sont possibles.
Et puis, si le père Noël s’est trompé et que les cadeaux ne correspondent pas aux attentes, ou parce que le ou les produits sont défectueux, nous vous conseillons sur les démarches à suivre.
<Institut national de la consommation – 23 décembre 2022>