Communication/Développement professionnel

La PNL au service de la relation client
lundi 04 février 2019
Lieu : OGA 13 - immeuble Performance - 16 bd Michelet - Marseille 8°

Savoir instaurer et entretenir une relation client de qualité grâce aux outils de la PNL, que ce soit pour la vente, le traitement des réclamations ou pour fidéliser.

Les atouts d'une stratégie de communication globale
lundi 25 février 2019
Lieu : OGA 13 - immeuble Performance - 16 bd Michelet - Marseille 8°

Dans ces deux types de communication, il est important de mettre en place une stratégie claire qui répond aux objectifs.

Cette journée va permettre de nous intéresser à la communication externe de votre entreprise :

Mieux communiquer en optimisant son image professionnelle
mercredi 13 mars 2019
Lieu : OGA 13 - immeuble Performance - 16 bd Michelet - Marseille 8°

Prendre conscience de l'impact de l'image sur la communication et les relations professionnelles. Améliorer sa communication en valorisant son image professionnelle. Maximiser l'image de son entreprise. Savoir se mettre en valeur, en adaptant ses tenues à sa morphologie et à son style. Gagner en confiance, en assurance et en crédibilité lors des échanges professionnels.

OGA 13

Immeuble Performance 16 Boulevard Michelet
13269 MARSEILLE Cédex 08

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04 91 77 64 00

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