Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Provence-Alpes-Côte d'Azur

Animée et gérée par des artisans élus, la Chambre de métiers et de l'artisanat de Région Provence-Alpes-Côte d'Azur (CMAR PACA) défend les intérêts du monde artisanal, contribue à la promotion de la "première entreprise de France" et offre un ensemble de services pour stimuler la croissance des entreprises artisanales.
Un établissement public au service de l'artisanat
La Chambre de  métiers et de l'artisanat de Région Provence-Alpes-Côte d'Azur assure la représentation et le développement des métiers et de l'artisanat au plan régional, tandis que les délégations départementales garantissent des actions de proximité aux entreprises et assurent la liaison avec les acteurs locaux. Elle organise également l'apprentissage au travers de l'Université régionale des métiers et de l'artisanat (URMA).
Un large panel de produits et services aux entreprises
La Chambre propose aux artisans et aux créateurs une multitude de prestations, formations, programmes d'accompagnements et conseils pour stimuler la croissance de leur entreprise. Stratégie commerciale, gestion, export, prévention des difficultés, promotion des entreprises... : ses domaines d'activité sont nombreux.

Concrètement, ces produits et services permettent aux artisans de prendre du recul sur leur activité et d'appréhender les bonnes méthodes pour permettre à leur entreprise de se développer dans les meilleures conditions. Ils sont adaptés à leurs besoins et soulignent la volonté de la Chambre de placer l'artisan au cœur de son action.

Le Diagnostic des Entreprises Artisanales Régionales (DEAR), conseil personnalisé, individuel, rapide et gratuit pour les chefs d'entreprise artisanale et la porte d'entrée de notre offre globale de services riche et variée. Il s'agit d'un tour d'horizon global de la situation de l'entreprise pour identifier les points forts et les axes d'amélioration en vue de mettre en place des pratiques efficaces, simples et concrètes.

Notre offre globale de services répond à l'ensemble des besoins des artisans et diverses thématiques abordent toutes les facettes de la vie de l'entreprise : l'orientation client pour fidéliser et conquérir de nouveaux clients, les ressources humaines pour recruter le bon salarié et adopter les méthodes de management adaptées à l'entreprise, la gestion administrative et financière pour maîtriser ses coûts, la production et l'organisation.

Anticiper les besoins des artisans
A l'écoute des artisans, la Chambre de métiers et de l'artisanat de Région est l'interlocuteur privilégié du chef d'entreprise artisanale, de son conjoint, de ses salariés et apprentis à chaque étape de leur vie professionnelle. Elle fait évoluer son offre en permanence dans le but de contribuer au développement durable de l'artisanat sur tout le territoire et défend des valeurs de service authentiques correspondant à celles de l'artisanat : proximité, qualité de service et valeur ajoutée.
 
La CMA PACA en chiffres
  • 84 administrateurs
  • 800 conseillers, agents et personnel administratif, dont environ 80 dans les Bouches-du-Rhône
  • 4 sites dans les Bouches-du-Rhône : Arles, Marseille, Salon de Provence et Venelles
Accueil du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 30

Contact

  • Adresse : 5 boulevard Pèbre
  • 13008 MARSEILLE
  • Téléphone : 04 91 32 24 24
  • Fax : 04 91 32 24 25
  • E-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Provence-Alpes-Côte d'Azur

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13269 MARSEILLE Cédex 08

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04 91 77 64 00

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